Doprava a platba
Zboží vám bude doručeno na DOBÍRKU do 1-2 pracovních dnů kurýrem přepravní společnosti GLS. Kurýr Vás bude kontaktovat před jejím doručením a dodá Vám ji přímo na vámi uvedenou adresu.Tú je možné po domluvě s kurýrem změnit. Cena poštovného a balného jsou 99 kč.
Poštovné je účtováno podle hodnoty Vaší objednávky a způsobu platby:
| Do 70 € (vrátane) | SR Nad 70 € | ČR | |
| Dobierka | 3,90 € | Zadarmo | od 99 kč |
| Osobný odber | zadarmo | Zadarmo | NIE |
Po odeslání vaší objednávky Vám zašleme potvrzující mail. V případě, že Vám zboží do 3 dnů od odeslání nebude doručen, kontaktujte nás. Pomocí čísla balíku se pokusíme problém vyřešit.
Kolik stojí poštovné a jaká je doba dodání?
Poštovné v rámci České republiky je 99 KČ, při objednávce nad 2000 KČ, poštovné neplatíte.
Doba dodání jsou 3 pracovní dny.
Přes víkendy ani svátky kurýrní společnost balíky neroznášejí.
Jak zjistím, že byla moje objednávka přijata a odeslána?
Hned, jak odešlete objednávku, přijde vám automatický e-mail se shrnutím vaší objednávky a potvrzením přijetí. Rovněž vám přijde i sms o přijetí. Pokud se tak nestane, znamená to, že vaši objednávku neevidujeme. V takovém případě zkontrolujte, zda jste odklikli v košíku možnost Objednávka s povinností platby. Když balíček pečlivě zkontrolujeme a zabalíme, předáme ho kurýrní společnosti GLS. V tom momentě vám přijde další e-mail o odeslání objednávky spolu s fakturou a rovněž sms od kurýrní společnosti, kde je i číslo balíku pro sledování (Sledování zásilek GLS
Dá se změnit dodací adresa?
Dodací adresa se dá změnit jen do momentu, dokud je balík u nás a není u kurýra. Proto je třeba, v co nejkratším možném čase nás kontaktovat, abychom dodací adresu mohli změnit. Pokud už je balík u kurýra, je třeba kontaktovat s konkrétním kurýrem a požádat ho o změnu adresy dodání, která se však nemůže výrazně lišit od původní adresy (tzn. Např. Změna z Prahy na Prešov apod.).
Jakým způsobem mohu u vás platit?
Na našem e-shopu odesíláme zboží kurýrem na dobírku a je možné platit pouze při převzetí zboží přímo kurýrovi, a to buď v hotovosti nebo kartou v českých korunách.
Dá se platit i převodem na učet nebo kartou přes zabezpečenou platební bránu
Mohu u vás platit převodem předem na účet?
Ne, náš e-shop tuto možnost nenabízí. Můžete platit pouze na dobírku, tedy při přebírání balíku od kurýra.
Jak zboží posíláte?
Zboží posíláme přepravní společností GLS, která zajistí, aby vám kurýr přinesl balík až k vám domů či do práce. Poštou neposíláme!
Do jakých zemí zboží odesíláte?
Naše zboží odesíláme do České a Slovenské republiky.
